Assistente de Faturamento
Aliança Home Care
Nível : Assistente
Cursos de : Enfermagem
Escolaridade : Técnico - Cursando
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Segunda a sexta - Das 08 : 00h às 18 : 00h
Responsabilidades da posição :
- Receber Prontuário (Excessos) das residências semanalmente de forma organizada. Em caso de desajustes, devolver para a enfermeira supervisora;
- Manter organizado arquivo com todos os documentos de todos os pacientes separando por mês, ano e em ordem alfabética;
- Digitar Guias da Operadora de Saúde para envio todo dia 05 de cada mês;
- Acompanhar diariamente a planilha de pedidos realizando as liberações conforme as regras dos convênios e atualizando as prescrições;
- Atualizar diariamente ao convênio alterações de indicações no tratamento do paciente solicitando autorização prévia com base nas avaliações de médicos e EMAD;
- Encaminhar mensalmente o processo de prorrogação de internação dos pacientes conforme calendário de cada convênio;
- Manter cadastro de pacientes atualizado no sistema em casos de avaliação para admissão, readmissão, atualizações ou cancelamentos;
- Em caso de admissão / readmissão, lançar no sistema complementações de inclusões apontadas pela auditoria e abrir escala das visitas dos profissionais para o paciente;
- Enviar o orçamento de avaliação à operadora imediatamente após a conferência, o mais rápido possível;
- Atualizar no sistema status do orçamento de avaliação enviado a operadora de saúde (caso não receba feedback em até 48h, buscar informação junto à operadora) :
- Resposta positiva : enviar e-mail para as áreas envolvidas informando a complexidade autorizada pelo convênio e PAD autorizado (diárias, profissionais, equipamentos etc.);
- Resposta negativa : atualizar status no sistema inserindo o motivo da negativa;
- Após e-mail de confirmação de admissão do paciente pela gerência de enfermagem, atualizar status no sistema para "em atendimento", a partir de quando passa a ser contabilizado o serviço prestado ao paciente.
- No caso de internações particulares, receber o fluxo da gerência comercial e compartilhar resposta com a mesma.
- Em casos de prorrogação, lançar no sistema o plano terapêutico (profissionais assistenciais, equipamentos, taxa de nebulização), calcular o orçamento mensal de acordo com calendário interno, imprimir prescrição médica e de enfermagem e repassar à enfermeira auditora;
- Após conferência dos orçamentos de prorrogação pela enfermeira auditora, atualizar se necessário, travar o orçamento no sistema e salvar na pasta compartilhada;
- Baixar laudos de prorrogação do sistema e salvar na pasta junto com as ABEMID / NEAD, laudo de curativos (se houver) de cada paciente;
- Enviar laudos de prorrogação, curativos, ABEMID / NEAD e orçamento de cada paciente, por e-mail ou no sistema, conforme procedimento de cada convênio;
- Imprimir autorização de cada paciente autorizada pela operadora, anexar ao respectivo orçamento e reservar para assinatura e carimbo do diretor clínico;
- Realizar orçamentos de admissão, readmissão e aditivos;
- Imprimir fatura já revisada para envio à operadora de saúde;
- Solicitar mensalmente, se necessário, material de expediente para o setor;
- Realizar orçamentos complementares sempre que solicitado pela enfermagem, médico ou profissionais da EMAD;
- Orçar avaliações e encaminhar para a Operadora em até 24h do recebimento da solicitação;
- Enviar para a farmácia, até o dia 15 de cada mês, prorrogações de MAT / MED e dietas para confecção do Kit de provisão;
- Conferir valores dos materiais, medicamentos e dietas industrializadas junto ao BrasÍndice e Simpro ou acordos de valores entre empresa e convênios, antes da digitação no sistema e cobrança à operadora de saúde;
- Enviar arquivo eletrônico das faturas mensais para as operadoras;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
Requisitos obrigatórios para a posição :
- Experiência de 01 ano como técnico de enfermagem, assistente de faturamento ou assistente administrativo
- Cursando ou completo em Técnico de Enfermagem ou área administrativas
- Pacote Office (intermediário). Segurança do Paciente. Auditoria em enfermagem. Sistemas informatizados de gestão de saúde.
- Planejamento e Organização, Atenção Concentrada, Relacionamento Interpessoal, Trabalho em Equipe e foco em resultado, administração de tempo e prioridade, postura profissional, habilidade técnica e iniciativa.
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