Assistente de CS e Monitoramento
Nutrin Group
Nível : Assistente
Cursos de : Jornalismo,Publicidade e Propaganda,Administração,Marketing,Comunicação Social
Escolaridade : Graduação - Completo
Tipo de contrato : PJ
Jornada de trabalho : 8hrs - 18hrs
Benefícios : ️ Gympass
Responsabilidades da posição :
Responsabilidade chave
Garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e alcancem seus objetivos, proporcionando suporte contínuo e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.
Atividades
- Atender e apoiar nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional.
- Manter contato regular com nossos clientes para acompanhar seu progresso, identificar necessidades e oferecer suporte contínuo.
- Responder a consultas, resolver problemas e lidar com reclamações de maneira eficiente e profissional.
- Monitorar e realizar o SAC diário das redes sociais.
- Coletar feedback dos participantes e fornecer insights valiosos para melhorar nossas marcas.
- Preparar relatórios detalhados sobre a satisfação dos nossos e clientes e o desempenho dos nossos produtos, apresentando dados e recomendações para a equipe de gestão.
Requisitos obrigatórios para a posição :
Requisitos Obrigatórios
- Graduação em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência em relacionamento com o cliente e monitoramento de redes sociais.
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
-
Empresa admite Operador de Monitoramento em Novo Hamburgo (Vila Nova). Via computador e telefone, vai atender chamados eletrônicos, sejam de alarmes, rastreadores e portarias remotas, onde deve trata
-
Empresa de Tecnologia e Segurança admite Operador de Monitoramento em Piracicaba (Centro). Monitoramento de câmeras de segurança, atendimento ao cliente e portaria virtual.É responsável por supervisi
-
Empresa de Prestação de Serviços e Segurança Patrimonial admite Operador de Monitoramento Bilíngue em São Bernardo do Campo. Principais Responsabilidades : Executar os trabalhos de monitoramento elet
-
Empresa de terceirização de serviços admite Operador de Monitoramento em São Paulo (Butantã). Monitorar câmeras de segurança em tempo real para identificar atividades suspeitas.Registrar e relatar in
-
Renomada empresa especializada em segurança e monitoramento, está em busca de um Operador de Monitoramento para integrar sua equipe. Se você possui habilidades como agilidade, atenção e relacionament
-
Compartilhamos o Propósito : Mais saúde para mais pessoas! Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCr