Assistente de Cobrança - Espanhol Fluente

Requisitos : Conhecimento básico nos processos existentes na área de cobrança. Entendimento na utilização de sistemas de cobrança, bem como conhecimento das instituições existentes no ramo e seu modo de operação.

Conhecimento intermediário em Excel. Espanhol nativo ou avançado.

Responsabilidades do Cargo : - Realizar atendimento a clientes de forma ativa e receptiva realizando negociação de dívida dentro de sua alçada, prestando orientações e fornecendo documentos para viabilização de pagamento.

• Realizar cadastro de propostas mais complexas em sistema para aprovação e atendimento das ordens internas vinculadas a cobrança (canal de comunicação com filiais dos paises da América Latina).
• Realizar contato com filiais para validação das informações prestadas pelo cliente, para definição das ações de cobrança pertinente, bem como, ser referência para filiais como resolução de problema.
• Gerar informações e apoiar no acompanhamento de indicadores, atuando na execução do plano de ação.

Benefícios : VT + VA ou VR de R$ 25,00 dia trabalhado + Plano de Saúde estendido a dependentes + Plano Odontológico.

• Local de trabalho : Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
• Nível hierárquico : Assistente

HABILIDADES

• Excel Avançado
• Excel Intermediário