ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Nível : Assistente

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : SEG / SEX 10 : 00 AS 20 : 00SAB 08 : 00 AS 13 : 00INTER 11 : 48 AS 14 : 00DOM DESC

Benefícios : Parcerias com estabelecimentos da região, 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Convênio com instituições de ensino, Parcerias com Instituições de Ensino

Responsabilidades da posição :

• Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;
• Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo : ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.;
• Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;
• Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores de maneira cortês, direcionando os mesmos a área competente;
• Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário;
• Anunciar / ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário;
• Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado;
• Prestar suporte operacional a equipe de vendas;
• Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL ;

Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado

Requisitos obrigatórios para a posição :

Ensino Médio Completo

Experiência em atendimento ao cliente