Arquiteto Especialista SERVICENOW

A Chain Tecnologia e Serviços está no mercado desde 2010, evoluindo e

construindo uma história de sucesso por meio de parcerias estratégicas com

fabricantes, dentro e fora do país, o que permite a oferta constante de

projetos estruturantes de alto valor agregado na área de tecnologia.

Além das parcerias estabelecidas, a Chaintech conta com um quadro de

colaboradores altamente qualificados e certificados para os serviços de

administração de ambiente, integração, planejamento, arquitetura e

implementação das soluções ofertadas. Transformamos números em ações

de inteligência, aproveitando o grande potencial de melhoria de resultados

dos nossos clientes.

A Chaintech é uma provedora de tecnologia com foco em 5 grandes pilares de

negócio que, através da inovação e produtividade, utiliza as melhores práticas

na aplicação da tecnologia e gestão estratégica de resultados.

O sucesso e a dedicação em cada projeto entregue trouxeram a Chaintech até

aqui, fazendo dela uma empresa inovadora, focada sempre em soluções de

alto valor agregado, gerando uma relação de confiança e credibilidade em

nossos clientes.

Qualificações desejadas

Certificação em Desenvolvedor ServiceNow, Especialista em Implementação

Conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, ITOM, ITBM

Compreensão completa dos processos de suporte ao cliente / ITIL / ITSM

Inglês Intermediário

Deveres e responsabilidades essenciais

Arquitetar, projetar, desenvolver e manter integrações entre ServiceNow e outros aplicativos externos.

Compreensão de como otimizar o modelo e as estruturas de dados do ServiceNow, propondo e aplicando padrões e convenções de codificação entre as equipes de desenvolvimento

Uma sólida experiência de desenvolvimento do ServiceNow.

A experiência no projeto e implementação da arquitetura de segurança ServiceNow.

Participe ou lidere workshops de design, atividades de desenvolvimento e testes com o cliente para fornecer uma solução escalável e preparada para o futuro, adequada ao ecossistema do cliente.

Trabalhe lado a lado com os administradores da plataforma ServiceNow, especialistas em integração e desenvolvedores para dimensionar a plataforma ServiceNow em termos de desempenho, escalabilidade, disponibilidade e otimização.

Fornece melhores práticas técnicas, padrões e suporte de design para projetos de integração complexos.

Manter-se atualizado sobre desenvolvimentos / lançamentos de produtos para fornecer orientação a administradores e desenvolvedores.

Fornece orientação e consultoria para desenvolvedores do ServiceNow, analistas de negócios e especialistas em implementação.

Gerencie uma equipe de desenvolvedores ServiceNow e desenvolvedores de integração.

Gerenciar o roteiro de implementação estratégica e o plano de arquitetura.

Estabeleça e gerencie processos de governança técnica para equipes de desenvolvimento e administração.

Liderar time técnico.

Qualificações / Habilidades / Experiência

Educação Bacharelado em Ciência da Computação ou áreas afins.

CSA e CIS em implementação ServiceNow

5 anos de experiência na implantação ServiceNow como arquiteto, desenvolvedor, administrador e especialista em implementação.

Experiência comprovada em implementações de ServiceNow, atuando como Arquiteto de Soluções.

8-10 anos de experiência no desenvolvimento de programação JavaScript, CSM, gerenciamento de serviços de TI ou outras tecnologias relacionadas.

Habilidades

Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades de forma eficiente e eficaz

Experiência com metodologias ágeis (PMI, Scrum, Kanban)

Fortes habilidades de comunicação

Fortes habilidades criativas de resolução de problemas