Favoritos
Compartilhar Empregos
Iniciar sessão

Analista de Telecom

Delfia

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!

Sobre a Delfia

Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital.

O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de soluções integradas que são arquitetadas de forma inteligente de acordo com a demanda dos clientes.

Estamos em busca de uma pessoa que será curadora no cargo de Analista de Telecom que terá as seguintes responsabilidades :

  • Abertura de incidente de infra para link de dados;
  • Identificar a queda de link de dados via ferramenta de monitoramento (Intelliview);
  • Realizar abertura de chamado no Service Now;
  • Realizar contato com a operadora para a abertura de chamado técnico, via telefone, e-mail ou portal web;
  • Alimentar o incidente no Service Now com as informações sobre a abertura do chamado na operadora;
  • Realizar o follow up do incidente;
  • Validar a normalização do incidente junto ao técnico da operadora;

Encerrar o chamado no Service Now e atualizar a passagem de turno.

Para ser uma pessoa curadora precisamos que tenha as competências técnicas :

  • Conhecimentos em redes IP LAN / WAN;
  • Protocolos de roteamento (BGP, OSPF, RIP...);
  • Interação com operadoras de telecomunicações;
  • Interação com técnicos de pontos de presença no território nacional;
  • Acompanhar o estado dos enlaces da rede IP e tomar ações preventivas necessárias, visando garantir o bom funcionamento da rede;
  • Fazer o atendimento de reclamações de falhas e problemas operacionais da rede.

Presencial - 22h às 06h Barueri -SP

Aqui na Delfia temos como objetivo cuidar dos nossos curadores e curadoras com benefícios que os apoiem em suas jornadas :

Sua saúde é muito importante para nós. Por isso, buscamos sempre levar os melhores benefícios de saúde e bem-estar para nossos curadores e curadoras com :

Assistência médica e odontológica Porto

Conexa Saúde : atendimento telemedicinal em clínica geral, nutrologia e psicologia;

Seguro de Vida

Para quem tem filhos, temos o compromisso e apoiar a jornada dos pequenos curadores com :

  • Auxílio creche;
  • Kit Parentalidade;

Para ampliar seus conhecimentos com diferentes perspectivas possuímos :

Educação Corporativa UCD

Facilidades e Parcerias (crédito consignado, desconto em escolas de idiomas)

Convênio Sesc;

Em nossa sede você terá à disposição :

  • Happy hour semanal;
  • Minimercado;
  • Espaço de descompressão e jogos;
  • Manicure e Quick Massage ;

Comemoração aniversariantes do mês.

Além de tudo isso, você terá :

Vale transporte;

Cartão Flash :

Vale refeição;

Benefício flexível para você usar como e onde quiser

  • Programa indique um amigo;
  • Folga de Aniversário;
  • Celebração por tempo de casa;
  • Kit Acolhimento;

A Delfia é feita de gente. Como curadores, temos o compromisso em gerar oportunidades iguais e ações afirmativas. Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de idade, cor, religião, gênero, orientação sexual, deficiência e nacionalidade.

Aqui todos podem ser curadores e curadoras! #VemPraDelfia!

Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
  • Dedicar 80% do tempo em rua atuando nas operações da empresa, realizando auditorias de processo e avaliando oportunidades de mellhoria. e o restante do tempo em atividades administrativas dentro do e

    Confidencial

    São Paulo, São Paulo
    Mar 16, 2025
  • Nível : Assistente Escolaridade : Ensino fundamental - Completo Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : Segunda a sexta-feira de 08h00 as 18h00 (2hs de almoço) Sábados de 08h00 as 12h00 Responsa

    Heach

    Serra, Espírito Santo
    Mar 16, 2025
  • Responsável por monitorar e proteger propriedades,pessoas e bens em caso de incidentes ou situações de emergência,como incêndios, inundações, ou outros tipos de desastres. Requisitos : * Vivencias co

    EB CORPORATE

    São Paulo, São Paulo
    Mar 16, 2025
  • Fornecedor de sistema de segurança admite Atendente de Sinistro em Jundiaí (Jardim Luciana). Realizar deslocamento de moto para atendimento ao cliente, conforme a necessidade da portaria virtual e do

    Fornecedor de sistema de segurança

    Jundiaí, São Paulo
    Mar 16, 2025
  • Empresa de proteção veicular admite Auxiliar de Sinistro em Teresina (Piçarra). Atender clientes para abertura de sinistros.Realizar acompanhamento de processos de sinistros externos.Solicitar e orga

    Empresa de proteção veicular

    Teresina, Piauí
    Mar 16, 2025
  • Atendimento de disparo de alarmes na região em queestiver alocado. O deslocamento será feito com a moto da empresa.Atendimento de disparos e verificação de ocorrências; Contato com oMonitoramento e r

    Evik

    São Paulo, São Paulo
    Mar 16, 2025
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
Todos os Filtros