Favoritos
Compartilhar Empregos
Iniciar sessão

Analista de Telecom

Delfia

A Delfia é feita de gente. E todas as pessoas podem fazer parte da #CuradoriaDelfia!

Sobre a Delfia

Somos uma consultoria que oferece curadoria de inovação digital com um portfólio de produtos e serviços para que parceiros, clientes e colaboradores possam construir o seu futuro digital.

O nosso portfólio de produtos e serviços funciona como um hub de soluções integradas que são arquitetadas de forma inteligente de acordo com a demanda dos clientes.

Estamos em busca de uma pessoa que será curadora no cargo de Analista de Telecom que terá as seguintes responsabilidades :

  • Abertura de incidente de infra para link de dados;
  • Identificar a queda de link de dados via ferramenta de monitoramento (Intelliview);
  • Realizar abertura de chamado no Service Now;
  • Realizar contato com a operadora para a abertura de chamado técnico, via telefone, e-mail ou portal web;
  • Alimentar o incidente no Service Now com as informações sobre a abertura do chamado na operadora;
  • Realizar o follow up do incidente;
  • Validar a normalização do incidente junto ao técnico da operadora;

Encerrar o chamado no Service Now e atualizar a passagem de turno.

Para ser uma pessoa curadora precisamos que tenha as competências técnicas :

  • Conhecimentos em redes IP LAN / WAN;
  • Protocolos de roteamento (BGP, OSPF, RIP...);
  • Interação com operadoras de telecomunicações;
  • Interação com técnicos de pontos de presença no território nacional;
  • Acompanhar o estado dos enlaces da rede IP e tomar ações preventivas necessárias, visando garantir o bom funcionamento da rede;
  • Fazer o atendimento de reclamações de falhas e problemas operacionais da rede.

Presencial - 22h às 06h Barueri -SP

Aqui na Delfia temos como objetivo cuidar dos nossos curadores e curadoras com benefícios que os apoiem em suas jornadas :

Sua saúde é muito importante para nós. Por isso, buscamos sempre levar os melhores benefícios de saúde e bem-estar para nossos curadores e curadoras com :

Assistência médica e odontológica Porto

Conexa Saúde : atendimento telemedicinal em clínica geral, nutrologia e psicologia;

Seguro de Vida

Para quem tem filhos, temos o compromisso e apoiar a jornada dos pequenos curadores com :

  • Auxílio creche;
  • Kit Parentalidade;

Para ampliar seus conhecimentos com diferentes perspectivas possuímos :

Educação Corporativa UCD

Facilidades e Parcerias (crédito consignado, desconto em escolas de idiomas)

Convênio Sesc;

Em nossa sede você terá à disposição :

  • Happy hour semanal;
  • Minimercado;
  • Espaço de descompressão e jogos;
  • Manicure e Quick Massage ;

Comemoração aniversariantes do mês.

Além de tudo isso, você terá :

Vale transporte;

Cartão Flash :

Vale refeição;

Benefício flexível para você usar como e onde quiser

  • Programa indique um amigo;
  • Folga de Aniversário;
  • Celebração por tempo de casa;
  • Kit Acolhimento;

A Delfia é feita de gente. Como curadores, temos o compromisso em gerar oportunidades iguais e ações afirmativas. Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de idade, cor, religião, gênero, orientação sexual, deficiência e nacionalidade.

Aqui todos podem ser curadores e curadoras! #VemPraDelfia!

Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
  • Empresa de proteção veicular admite Auxiliar de Sinistro em Teresina (Piçarra). Atender clientes para abertura de sinistros.Realizar acompanhamento de processos de sinistros externos.Solicitar e orga

    Empresa de proteção veicular

    Teresina, Piauí
    Mar 16, 2025
  • Nível : Assistente Escolaridade : Ensino fundamental - Completo Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : Segunda a sexta-feira de 08h00 as 18h00 (2hs de almoço) Sábados de 08h00 as 12h00 Responsa

    Heach

    Serra, Espírito Santo
    Mar 16, 2025
  • Responsável por monitorar e proteger propriedades,pessoas e bens em caso de incidentes ou situações de emergência,como incêndios, inundações, ou outros tipos de desastres. Requisitos : * Vivencias co

    EB CORPORATE

    São Paulo, São Paulo
    Mar 16, 2025
  • Fornecedor de sistema de segurança admite Atendente de Sinistro em Jundiaí (Jardim Luciana). Realizar deslocamento de moto para atendimento ao cliente, conforme a necessidade da portaria virtual e do

    Fornecedor de sistema de segurança

    Jundiaí, São Paulo
    Mar 16, 2025
  • Atribuições : Confirmação de informações; Realizar visitas : local do sinistro, residência de segurado, residência de terceiros, guincho, oficinas, delegacias, hospitais Inserir todas as informações

    Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil

    Recife, Pernambuco
    Mar 16, 2025
  • Analista de Inteligência de Mercado - ES Salário : 3000 Localização : Serra Empresa : Heach Recursos Humanos Descrição : Desenvolver relatórios e indicadores para subsidiar as áreas comerciais, de pr

    Heach Recursos Humanos

    Espírito Santo, Rio Grande do Norte
    Mar 16, 2025
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
Todos os Filtros