Analista de Sustentação de Sistemas

A Paytrack nasceu para revolucionar a rotina de gestão de despesas e viagens corporativas. Transformamos diariamente empresas de todo o Brasil com a nossa solução.

Conquistamos muito espaço de mercado, resultados incríveis e estamos crescendo rápido. Por isso, queremos conhecer gente interessante e interessada, pra ver se damos match nos nossos objetivos, valores, necessidades e habilidades!

• O que eu preciso saber?
• Sistemas operacionais : experiência com administração de ambientes Microsoft Windows e Linux;
• Banco de dados : conhecimento em SQL para manutenção, tuning, consultas e scripts de backup / restauração;
• Monitoramento de sistemas : familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de logs como Grafana;
• Sistemas de ticketing e ITSM : experiência com ferramentas de gestão de serviços como Zendesk, HubSpot Service Hub, Jira Service Desk ou similares;
• Virtualização e containers : experiência em ambientes virtualizados e em tecnologias de containers como Docker;
• Backup e recuperação : experiência com soluções de backup e recuperação específicas ou nativas dos sistemas;
• Scripting : habilidade em linguagens de script para automação de tarefas;
• Gestão de versionamento : conhecimento prático de ferramentas de versionamento como Git e pipelines de CI / CD.
• O que pode diferenciar você?
• Cloud : experiência com ambientes em nuvem, especialmente AWS, Azure ou Google Cloud, e seus serviços de infraestrutura e monitoramento;
• DevOps : conhecimento de práticas de DevOps, integração contínua e entrega contínua (CI / CD), com automação de processos e infraestrutura como código (IaC) utilizando ferramentas como Terraform ou Ansible;
• Segurança da Informação : noções de segurança aplicada à sustentação de sistemas, incluindo gerenciamento de vulnerabilidades, auditorias e políticas de segurança (como ISO 27001 ou LGPD);
• APIs e integração : familiaridade com integração de sistemas via APIs REST e SOAP, assim como protocolos de comunicação como MQTT;
• Ferramentas de performance : experiência com ferramentas de análise de performance, como New Relic ou AppDynamics.

Fará parte do seu dia a dia

• Avaliar e implantar soluções de software, garantindo que atendam às necessidades operacionais da empresa;
• Gerenciar sistemas de software críticos, incluindo manutenção, upgrades e integrações;
• Dar suporte de primeiro e segundo nível para questões relacionadas a software;
• Integrar sistemas diferentes de maneira eficiente e segura;
• Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas empresariais;
• Documentar processos, procedimentos e mudanças nos sistemas.