Analista de Suporte Técnico PL

Job description Desafie o mercado com a IHARA ao seulado! Somos a IHARA porque assim escolhemos ser! Sonhamos grande.Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamossempre.

Main responsibilities - Prestar suporte técnico aosusuários da empresa. - Atuar no suporte aos processos referentes àgarantia da disponibilidade dos meios de comunicação da empresa.

• Planejar e monitorar o crescimento da estrutura de rede e de dadosda empresa. - Controlar a instalação e realizar manutenção nossistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa.
• Controlar o parque de hardwares e softwares instalados. - Realizarbackup dos dados existentes nos servidores. - Realizar manutençãonos sistemas operacionais, equipamentos dos servidores ecomputadores.
• Desenvolver soluções complementares. - Realizarmonitoramento periódico das instalações de softwares e hardwares. -Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações detrabalho e servidores de aplicações.
• Acompanhar os serviçoscontratados e realizados por terceiros. - Apoiar negociações comfornecedores de software e hardware.
• Organizar, arquivar eatualizar os documentos de informática. - Configurar e administraros serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura desegurança de dados, tais como : antivírus e firewall.
• Apoiar aimplantação e manutenção da infraestrutura de Internet. - Responderpela implantação e manutenção da infraestrutura de Internet.
• Padronizar procedimentos e configurações, bem como otimizarprocessos e o fluxo de dados da rede e / ou computadores. - Analisar,controlar e prestar suporte à infraestrutura de informática daempresa através de atualização e manutenção de hardwares,softwares, rede, banco de dados, entre outros.
• Controlar eexecutar as atividades inerentes ao funcionamento de hardwares esoftwares da empresa, incluindo a segurança das informações,destruição de informações sigilosas descartadas, realização decópias, back-ups de segurança e organização, armazenamento dearquivos em locais prescritos.
• Executar pesquisas junto aosusuários visando levantar suas necessidades e adquirir softwaresadequados. - Pesquisar novas tecnologias e solução eminfraestrutura de informática.
• Desenvolver e ministrartreinamentos junto a usuários visando maior eficácia na utilizaçãodos sistemas. - Contratar e acompanhar serviços de manutenção dosequipamentos de informática.

Requirements and skills - Formação : Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.- MBA / Pós Graduação / Especialização em áreas correlatas (Desejável).

• Disponibilidade para atuar em formato 100% presencial em Sorocaba- SP. Additional information Principais benefícios : - AssistênciaMédica;
• Assistência Odontológica; - Refeitório na empresa; - ValeAlimentação; - Transporte fretado; - Previdência Privada; -Gympass;
• PLR. Todas as nossas oportunidades são elegíveis paraprofissionais com deficiência e / ou reabilitados.#J-18808-Ljbffr