Analista de Suporte N2

Empresa que desenvolve ferramenta de comunicação inovadora e estratégias personalizadas, capacita os clientes e cria conexões mais significativas, entende as necessidades do seu público e oferece experiências transformadoras.

Disponibilidade para trabalhar em plantão por escala Conhecimento intermediário em Telefonia IP, especialmente com Asterisk : configuração de Sip Trunk, Vox, etc.

Princípios intermediários de redes de computadores : Firewalls, Gerenciamento de Portas, protocolos, etc. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;

Habilidade no gerenciamento de incidentes e resolução eficiente de falhas. Experiência comprovada em suporte N1 / N2. Conhecimento intermediário de Linux ou redes.

Disponibilidade para visita externa. Atividades Fornecer suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;

Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos. Contratação : CLT Modalidade : Presencial em Canoas / RS Recado da WK Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.

Formação Acadêmica :

Não informado

Salário : A combinar

A combinar

Cargo :

Analista administrativo

Empresa : Welkron Pensamento

Welkron Pensamento

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo :

Informática / Tecnologia