Analista de Suporte em Infraestrutura de TI (perfil: Sênior)
TECJUMP Soluções em TI
Analista de Suporte em Infraestrutura de TI (perfil : Sênior)
Vagas : 1
Início : imediato
Setor : Técnico
Local : Florianópolis-SC
Regime de contratação : CLT
Período : Segunda a Sexta, das 8 : 00 às 18 : 00
Bem-vindo / bem-vinda à vaga de Analista de Suporte em Infraestrutura de TI na TECJUMP!
Essa é uma posição de suporte de nível avançado que estamos abrindo aqui na empresa. Precisamos de um profissional que queira evoluir todos os dias, que tenha senso de urgência e não goste de ficar parado! Este profissional, além de ser proativo e organizado, deve sentir prazer em superar desafios assim como ao auxiliar os clientes e a sua equipe.
Dinâmica da vaga : Rotina presencial.
Salário : Competitivo!
Requisitos
Conhecimento em Servidores; Redes nível avançado; infraestrutura de datacenters; suporte técnico; segurança da informação;
soluções de firewall e backup; e sistemas baseados em Windows Server e Linux.
- Experiência com suporte avançado em infraestrutura de TI (prioritariamente em plataforma Azure e Sistemas Operacionais Windows Server / Linux).
- Experiência com suporte e administração ao Microsoft 365.
- Idioma Inglês (avançado).
Diferenciais
- Possuir certificações oficiais (Microsoft, Linux, Cisco, Fortinet, Veeam, Sophos etc).
- Experiência em ambientes de cloud (IaaS / PaaS) : AZURE, AWS ou GCP.
- Experiência com Google Workspace.
- Experiência avançada com soluções : Fortinet, Veeam, Sophos, Kaspersky, VMware e Microsoft.
Sua missão será atuar como líder técnico, prestar apoio consultivo e suporte avançado aos nossos clientes e equipe interna de TI.
Algumas atividades mais pontuais :
- Atuar como especialista técnico junto aos clientes e o nosso time interno de suporte de TI.
- Realizar a instalação, configuração e administração de sistemas operacionais em servidores físicos / virtuais / cloud (Windows Server, Linux e afins).
- Realizar suporte avançado aos ambientes de clientes já implementados (demandas relacionadas a virtualização, backup, armazenamento, cloud, correio eletrônico, segurança e redes).
- Interagir com usuários / clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou presencial.
- Treinar técnicos, analistas e / ou clientes quando necessário.
- Analisar e propor soluções e melhorias na infraestrutura interna e dos clientes.
- Atuar na implementação de projetos.
- Criar e manter a documentação de ambientes.
- Atendimento de Incidentes.
- Entre tantas outras que poderão surgir na rotina, sempre conectadas às estratégias da Equipe de Serviços da TECJUMP.
Envie seu currículo em PDF* (tamanho máximo 2MB).
J-18808-Ljbffr
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