Analista de Suporte e Sistemas Pleno

Description : Principais atividades :

• Atuar como suporte de sistema em níveis 1 e 2 (parametrização), aplicações integradas ao sistema via EDI e Webservices (SOAP e Rest);
• Realização de testes e validações com rotinas padrões e customizadas do ERP Totvs Protheus;
• Administrar o ambiente Protheus, atualizando e garantindo integridade no ambiente de Produção;
• Realizar restore de dados relacionados aos sistemas existentes caso haja necessidade para mantermos a segurança e disponibilidade da informação em caso de incidentes;
• Atuar nas atividades relacionadas aos projetos desenvolvidos para as áreas, atendendo o escopo, especificações de qualidade e prazos;
• Suporte e capacitação dos usuários chaves internas nos diversos sistemas utilizados na empresa;
• Desenvolvimento de documentação voltada a segurança da informação (ISO 27001 / Framework NIST);
• Gerenciar GMUDs, mantendo o portal GitLab para gestão de mudanças (ambiente Master e Staging);
• Gestão de Acesso (banco de dados e demais sistemas).

Requirements :

• Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistema da Informação, Engenharia da Computação, Administração de Empresas com ênfase em Sistemas e afins;
• Rede Windows e Protocolo TC / IP;
• Módulos do ERP / Protheus (Faturamento, Estoque, Compras e Financeiro);
• Pacote Office 365;
• Banco de Dados SQL Server (DDL e DML);
• Conhecimento de rotinas de backup e restore.
Desired Skills :
• Power BI;
• Power BI;
• Certificação ITIL;
• Programação ADVPL / TL++ / MVC;
• EPM Oracle;
• SoftExpert (módulos Document, Request);
• Módulos adicionais ao Backoffice ERP / Protheus (Contabilidade Gerencial (CTB), Livros Fiscais(FIS), Totvs Automação Fiscal(TAF), Produção(PCP), Ponto Eletrônico(PON) , Recursos Humanos(GPE), Importação (EIC), Frete Embarcador (GFE), Medicina do Trabalho(MDT), SmartView).