Analista de Suporte ao Usuário

Sobre a Atos :

A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.

Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!

Estamos presentes em 69 países, com 49.000 profissionais distribuídos ao redor do mundo, somos líderes europeus em nuvem, maximizando o potencial da automação, dados e IA em todo o espectro da nuvem, atendendo a mais de 1200 clientes globais de diversas indústrias.

Analista de Suporte ao Usuário

Perfil : Pleno

Presencial - Sorocaba / SP

Seg a Sex - 8h às 17h

Atividades

Suporte avançado em MS365 estilo concierge em espanhol e português

MS Office, Teams, Outlook, SharePoint, Lists, Power Apps, Power Automate, Forms, basics in AD e basics in Azure Entra

Fornecimento de conteúdo de treinamento em espanhol, português e inglês

Videos em Captivate ou outra similar, apresentações PowerPoint

Execução de treinamento remoto ao vivo em espanhol e português

Conteúdo Microsoft avançado e aplicações práticas em processos do cliente

Comunicações via sobre problemas e projetos de impacto geral em espanhol, português e inglês

Problemas nas ferramentas Microsoft

Implantação de projetos

Migrações de ferramentas

Requisitos :

Espanhol avançado

Inglês intermediário

Graduação completa ou cursando em qualquer área de TI

Benefícios :

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

Plano odontológico

Programa de remuneração variável

Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

Wellhub (Gympass)

Convênio com farmácias descontos em medicamentos

Previdência Privada com seguro de vida adicional

Seguro de vida

Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

Programa de treinamentos internos e externos

Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

Terapia online

Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

Day off no seu aniversário

Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna)

Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Accolade (Programa de reconhecimento)

Aviso de privacidade

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal : [email protected].

Acesse aqui o nosso aviso de proteção de dados para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.

Privacy Notice

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Nós acreditamos no desenvolvimento e no empoderamento como ferramentas para superar limites e construir um ambiente colaborativo.

Aqui, você terá uma experiência de trabalho leve, criativa e cheia de desafios. O futuro é a nossa escolha!