Analista de Suporte
Consultoria em engenharia
Consultoria em engenharia admite Analista de Suporte em São Carlos (Centro).
Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade.Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa.
Registro, classificação e acompanhamento de chamados.Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de chamados.
Geração de relatórios e documentação.Outras atividades compatíveis com a função.
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