Analista de Sucesso do Cliente
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.
Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.
Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.
Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
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Se você quer trabalhar em uma empresa inovadora , que dobra de tamanho a cada ano, em um ambiente meritocrático e com alto potencial de desenvolvimento profissional. Vem cresce com a gente! ;) O Dr.
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Empresa oferece : Vale transporte.Vale refeição.Assistência medica (porto seguro).Assistência odontológica (opcional).Total Pass. Horário : De Segunda-feira á Sexta-feira, das 08 : 00 ás 17 : 30 ou 0
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Descrição : - Realizar acompanhamento anunciado e oculto;- Recepcionar e arquivar os discos de tacógrafo;- Realizar controle e arquivo do checklist (sistema SSMA); Realizar controle e arquivo de docu
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Estamos buscando um profissional de atendimento altamente motivado e apaixonado por relacionamento para fazer parte da nossa equipe. Experiência na área é bem vinda mas não necessária, se você busca
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Atribuições : Realizará visitas aos clientes cadastrados, atuando como cliente oculto. 1427,00 Requisitos : Possuir o ensino médio completo e ter atuado na área de vendas. Necessário possuir o veícul
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Estamos à procura de um(a) Customer Success para garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos / serviços. Você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, promove