Analista de Pós Vendas Seguros
MENDES TALENT
Profissional terá como objetivo principal atuar junto aos nossos fornecedores de BPO de seguros, visando o aumento de performance, qualidade, satisfação e retenção do cliente, suporte na operação e acompanhamento dos KPIs.
Podendo expandir suas atividades para o seguimento de financiamentos :
- Administrar as atividades de atendimento junto ao fornecedor de BPO Seguros;
- Atuar na performance dos canais de Atendimento;
- Monitorar qualidade da operação;
- Garantir a entrega dos KPI’scontratados junto aos BPO’s;
- Desenvolver iniciativas com o objetivo de melhorar a satisfação dos clientes e alcançar ganhos operacionais;
- Trabalhar no desenvolvimento de jornadas de clientes nos canais;
- Identificar oportunidades de melhorias, engajar e executar;
- Suportar as informações e dúvidas dos processos e produtos.
Cargo : Analista de Pós Vendas Seguros
Tipo de Contrato : CLT (Efetivo)
Número de vagas : 1
Requisitos : Experiências e qualificações :
Superior completo em Administração, Marketing, TI, Publicidade e Propaganda ou áreas afins-Conhecimentos em : produtos e processos de Seguros (renovação, sinistro, endosso), Financiamentos e
sistemas de Seguros e Financiamentos
Excel intermediário, SAS desejável
Consideramos diferencial
- Inglês
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Atribuições : Confirmação de informações; Realizar visitas : local do sinistro, residência de segurado, residência de terceiros, guincho, oficinas, delegacias, hospitais Inserir todas as informações
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Empresa de proteção veicular admite Auxiliar de Sinistro em Teresina (Piçarra). Atender clientes para abertura de sinistros.Realizar acompanhamento de processos de sinistros externos.Solicitar e orga
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Responsável por monitorar e proteger propriedades,pessoas e bens em caso de incidentes ou situações de emergência,como incêndios, inundações, ou outros tipos de desastres. Requisitos : * Vivencias co
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Fornecedor de sistema de segurança admite Atendente de Sinistro em Jundiaí (Jardim Luciana). Realizar deslocamento de moto para atendimento ao cliente, conforme a necessidade da portaria virtual e do
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Dedicar 80% do tempo em rua atuando nas operações da empresa, realizando auditorias de processo e avaliando oportunidades de mellhoria. e o restante do tempo em atividades administrativas dentro do e
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Atendimento de disparo de alarmes na região em queestiver alocado. O deslocamento será feito com a moto da empresa.Atendimento de disparos e verificação de ocorrências; Contato com oMonitoramento e r