ANALISTA DE PROCESSOS PL

ANALISTA DE PROCESSOS PL

Empresa : Ramo de seguros

Vaga temporária 6 meses - Motivo da contratação : Aumento de Demanda Implantação de um novo sistema, chances de efetivação

Regime de trabalho : Híbrido flexibilidade para estar todos os dias presencial de acordo com a demanda

Horário de trabalho : Das 09 : 00 às 18 : 00 horas

Local de Trabalho : Região do Morumbi / SP

Objetivo da Posição

Será responsável por fornecer consultoria interna e suporte na implantação do sistema Plooms, identificando e promovendo melhorias nos processos internos.

Atuará na análise, mapeamento e otimização de fluxos operacionais, garantindo a padronização e qualidade dos processos e relatórios.

Responsabilidades

Atuar como ponto de referência para a integração dos processos ao sistema Plooms.

Colaborar com equipes internas e fornecedores para garantir a aderência do sistema às necessidades operacionais.

Acompanhar a fase de testes (UAT) do sistema, identificando erros ou inconsistências nos fluxos implementados.

Promover treinamentos e orientar usuários quanto ao uso correto dos processos automatizados.

Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho para monitorar a eficiência dos processos.

Estruturar e organizar documentos e procedimentos operacionais para suporte à gestão.

Criar templates e documentos padronizados para relatórios e apresentações.

Realizar a consolidação de dados para gerar dashboards e facilitar a tomada de decisão.

Realizar o preenchimento de planilhas e garantir a qualidade e integridade dos dados reportados.

Revisar e corrigir inconsistências nos dados registrados nos processos e relatórios.

Acompanhar e organizar cronogramas e prazos relacionados às entregas de processos e implantação do sistema.

Apoiar na elaboração de planos de ação para corrigir desvios e melhorar processos existentes.

Prestar consultoria interna às áreas envolvidas, sugerindo boas práticas e otimizações para os processos.

Intermediar o relacionamento entre as áreas de negócio e a equipe de tecnologia para solucionar dúvidas e garantir alinhamento.

Realizar reuniões periódicas com as áreas envolvidas para acompanhar a evolução das atividades e identificar novas necessidades

Qualificações

Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Sólida experiência em gestão e modelagem de processos.

Domínio de softwares de documentação e modelagem, como Bizagi, Visio ou similares.

Desejável experiência prévia em corretora de seguros ou seguradora.

Familiaridade com metodologias ágeis e processos automatizados será um diferencial.

Idioma - Inglês e espanhol escrita e conversação um precisa ser avançado e o outro pode ser intermediário, implantação do sistema em toda América Latina

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Serviços Gerais - Qualidade de Serviços
• Nível hierárquico : Trainee