Analista de Processos Internos

A MB Consultoria é uma Consultoria Empresarial, com 30 anos de experiência em processos seletivos de executivos e especialistas.

Cada processo seletivo é único e direcionado exclusivamente à empresa contratante, fazendo com que o encaixe entre o candidato e a empresa seja totalmente assertivo.

Requisitos :

• Formação : Ensino Superior completo.
• Experiência : Experiência em mapeamento, análise e otimização de processos internos, preferencialmente em ambientes corporativos.
• Conhecimentos Técnicos : Domínio Pacote Office e familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos

Competências Comportamentais Desejáveis :

• Visão Analítica : Capacidade de analisar processos complexos e identificar oportunidades de melhoria de forma estruturada.
• Proatividade : Iniciativa para propor e implementar mudanças que agreguem valor à empresa.
• Comunicação Eficaz : Habilidade para comunicar ideias de forma clara e persuasiva, facilitando a colaboração entre as áreas.
• Organização : Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e os prazos.
• Trabalho em Equipe : Facilidade para colaborar com colegas de diferentes áreas e níveis hierárquicos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
• Resiliência : Habilidade para lidar com mudanças e desafios, mantendo o foco nas metas de melhoria dos processos.

Diferenciais :

• Conhecimento nas normas ISO 9001
• Experiência em conduzir projetos de melhoria contínua e transformação de processos operacionais e administrativos.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de mudanças e inovação.

Descrição da Posição : O Analista de Processos Internos será responsável por mapear, analisar e otimizar os processos internos da empresa, garantindo que sejam eficientes, bem documentados e alinhados às melhores práticas.

Este profissional desempenhará um papel crucial na promoção de melhorias contínuas, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir desperdícios.

Principais Responsabilidades :

• Mapeamento de Processos : Mapear e documentar os processos internos da empresa, identificando fluxos de trabalho, pontos críticos e oportunidades de melhoria.
• Análise de Eficiência : Realizar análises detalhadas dos processos para identificar ineficiências, gargalos e redundâncias, propondo soluções para otimizar o desempenho.
• Otimização de Processos : Desenvolver e implementar melhorias nos processos internos, utilizando metodologias como BPM (Business Process Management).
• Gestão de Documentação : Garantir que toda a documentação de processos esteja atualizada e acessível, incluindo manuais, procedimentos e fluxogramas.
• Acompanhamento de Indicadores : Monitorar os principais indicadores de desempenho dos processos internos, fornecendo relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
• Capacitação de Colaboradores : Conduzir treinamentos e workshops para equipes internas, visando a disseminação das melhores práticas de processos e a sensibilização para a importância da eficiência operacional.
• Suporte à Melhoria Contínua : Atuar como facilitador de iniciativas de melhoria contínua, promovendo uma cultura de inovação e eficiência na empresa.