Analista de Operações

Instituição financeira admite Analista de Operações em São Paulo (Bela Vista).

Responsável pela gestão e otimização das operações diárias, como : cartões de crédito, Baas.Bank as a service (conta digital), SMP.

Sistemas de Meio de Pagamento (PIX, gateways de pagamentos, maquininhas de cartões e transferência eletrônica de fundos), EFXaas - EFX as a service (soluções de câmbio).

Propor e implementar melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência, qualidade e satisfação do cliente.Coletar e analisar dados operacionais para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

Ser ponto de ligação entre diferentes equipes para garantir a fluidez das operações. Garantir conformidade com regulamentações externas e políticas internas para atendimento do compliance e auditorias.

Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho operacional e financeiro.Identificar e mitigar riscos operacionais implementando controles internos eficazes.

Fornecer suporte e resolver problemas operacionais dos clientes.