Analista de Onboarding de Seguros Auto

Nível : Analista

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Jornada de trabalho : 44h semanais

Responsabilidades da posição :

O(a) Analista de Onboarding de Seguros Auto é responsável pela análise prévia dos veículos e pela atualização de dados cadastrais dos segurados.

Este(a) profissional desempenha um papel crucial na integração dos novos clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e em conformidade com as políticas da empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Experiência prévia em análise de dados ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de seguros.
• Conhecimento sobre produtos de seguros automotivos e suas coberturas.
• Habilidade em ferramentas de gestão de dados e Excel.
• Atenção aos detalhes e organização.
• Proatividade e iniciativa.
• Habilidade de comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Entregas e resultados esperados para a posição :

• Realizar a análise prévia dos veículos a serem segurados, verificando condições, documentação e conformidade com as políticas da empresa.
• Atualizar e validar dados cadastrais dos segurados, garantindo a precisão das informações inseridas no sistema.
• Colaborar com a equipe de vendas para esclarecer dúvidas sobre o processo de onboarding e assegurar uma transição suave para os novos clientes.
• Identificar e resolver inconsistências nos dados cadastrais, propondo soluções para melhorar a qualidade das informações.
• Manter registros detalhados e organizados das análises realizadas e das alterações cadastrais efetuadas.
• Participar de reuniões e treinamentos para atualização sobre produtos de seguros e procedimentos internos.
• Fornecer suporte ao cliente durante o processo de onboarding, respondendo a perguntas e orientando sobre os próximos passos.