Analista de Benefícios

Atividades diárias do cargo :

Realizar atendimento ao usuário final e RH, tanto por telefone quanto presencialmente.

Manter boa comunicação, tanto oral quanto escrita.

Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao segurado final.

Conferir movimentações, inclusive documentos para extensão de inativos (demitidos / aposentados).

Controlar o fluxo de maioridade, incluindo a solicitação de documentos comprobatórios aos segurados.

Auxiliar na classificação de registros e documentos para manter a precisão dos registros.

Requisitos e Habilidades :

Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Processos, Psicologia, Finanças e áreas relacionadas.

Experiência com atendimento a seguradoras.

Conhecimento intermediário de Excel, utilizando tabelas dinâmicas e fórmulas como PROCV, PROCH, SE, etc.

Perfil altamente analítico e organizado.

Bom relacionamento interpessoal e proatividade.

Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.

Destaques na vaga :

Experiência com atendimento ao público com foco em RH. Conhecimento em regulamentações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e processos de seguradoras será um diferencial.

Habilidades : Boa comunicação, capacidade de negociação, flexibilidade e adaptabilidade, organização e atenção aos detalhes, proatividade e bom relacionamento interpessoal.

Competências Técnicas : Conhecimento intermediário de Excel (tabelas dinâmicas, PROCV, PROCH, SE, etc.), conhecimento de processos de reembolso, movimentações e fluxo de maioridade.

Soft Skills : Planejamento e organização, resiliência e iniciativa, flexibilidade e assertividade, capacidade de analisar e resolver problemas.

• Local de trabalho : Mogi Guaçu, SP
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Recursos Humanos - Cargos e Salários, Benefícios, Relações Sindicais
• Nível hierárquico : Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos