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Analista de Atendimento ao cliente

PORTOEX LOGISTICA

Analista de Atendimento ao cliente

Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas.

Alterações de dados nos terminais alfandegários. Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes. Preenche os formulários para liberação das cotações.

Acompanha as atividades executadas pelas auxiliares de atendimento. Concede apoio nas entregas dos agendamentos, frente às bases parceiras.

Elabora relatório de performances de desempenho de clientes. Busca desenvolver um atendimento de relacionamento para superar as expectativasdos clientes.

Certificação Conhecimento

Ter vivência em losgística, transporte, comércio exterior, pacote office, etc.

Horário de Trabalho

Horário comercial : 08h às 18 : 18.Horário de intervalo : 12h às 13 : 30.

Informações Adicionais

BENEFÍCIOSPlano de saúde após a experiência;Cartão benefício Ifood : R$200,00;Ajuda de custo (celular) : R$60,00;Benefícios Sest Senat gratuito (Odontologia, fisioterapia, nutrição e psicologia);

Benefícios Sest Senat gratuito : cursos em diversas áreas;Seguro de vida;Benefícios diários (frutas, ações, laboral, passeios, confraternizações e outros).Setor

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