Agente de Atendimento II - Segmento Financeiro

Nível : Assistente

Cursos de : Administração de Empresas,Ciências Contábeis,Ciências Econômicas

Escolaridade : Graduação - Cursando

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : De segunda a sexta - feira, de 9h às 18h

Benefícios : Plano de saúde com Coparticipação, Vale transporte, Seguro de vida, Previdência privada, Day off no dia do aniversário, Vale refeição, Auxílio creche, Bolsa de estudos

Responsabilidades da posição :

• Atender aos associados na ausência do gerente de relacionamento;
• Ativar cartões, implantar limites definidos e entregar a cartilha de segurança;
• Auxiliar nos processos de recuperação de créditos vencidos;
• Auxiliar na operacionalização dos processos de consulta e formalização das operações de crédito, pareceres e propostas de produtos e serviços dos associados;
• Controlar o borderô de desconto de cheques, títulos e antecipação de recebíveis;
• Controlar AD por associado;
• Confeccionar as renovações de cadastro;
• Acompanhar títulos vencidos;
• Confirmar junto aos associados a emissão de cheques acima de valores expressivos
• Autorizar o encerramento de contas correntes e inativas;
• Preparar dossiê de cada associado, a ser utilizado em comitê de crédito;
• Solucionar demandas e esclarecer dúvidas rotineiras dos associados;
• Acompanhar a agenda dos gerentes

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Formação superior completa ou em andamento em : Administração de Empresas; Ciências Contábeis, Ciência Econômicas ou afins.
• Experiência prévia como Agente de Atendimento em Instituição financeira.
• Desejável certificação CPA 10 ou 20.