Favoritos
Compartilhar Empregos
Iniciar sessão

Agente de Atendimento I

MICHELIN

Agente de Atendimento I

IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET :

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.

Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio.

Unidos por nosso principal valor respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Descrição :

  • Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;
  • Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;
  • Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área responsável, respeitando os fatos nas tratativas junto aos clientes;
  • Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente;
  • Realizar abertura e agendamento de Ordens de Serviços, seguindo as premissas do processo de agendamento;
  • Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos;
  • Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas;

Prezar pelas metas e indicadores definidos pela área.

Outros requisitos :

  • Ensino médio completo;
  • Desejável vivência com Call center / atendimento ao cliente;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;

Benefícios : Assistência médica

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Auxílio creche

Convênio com empresas parceiras

Desconto em produtos

Participação nos Lucros ou Resultados

Plano de Aquisição de Ações

Programa de treinamentos

Refeitório

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Cartão multibenefícios

Vale-transporte

Atenção : Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
  • Responsável SHARLENE HELFENBERGER Escolaridade Ensino Médio ...

    Grupo Selecionar

    Blumenau, Santa Catarina
    Mar 17, 2025
  • Descrição : PARA ATUAR COM ATENDIMENTO AO CLIENTE Requisitos : FRENTISTA EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO. ATENDENTE NÃO EXIGIMOS EXPERIÊNCIA. OFERECEMOS TREINAMENTO. Nome da Empresa : A Executiva Local : Limei

    A Executiva

    Limeira, São Paulo
    Mar 17, 2025
  • Empresa de design de projetos admite Agente de Atendimento em Goiânia. Realizar atendimento ao cliente presencial e mídias sociais.Cadastros e protocolos.Agenda.Organização. ...

    Empresa de design de projetos

    Goiânia, Goiás
    Mar 17, 2025
  • Empresa recuperadora de crédito admite Agente de Atendimento em Poá (Calmon Viana). Principais Responsabilidades : Atender e prestar suporte aos clientes que entram em contato com a empresa em busca

    Empresa recuperadora de crédito

    Poá, São Paulo
    Mar 17, 2025
  • Conectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com 30 anos de experiência, somos

    Sicoob Credicom

    Betim, Minas Gerais
    Mar 17, 2025
  • AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (CAMPO LIMPO) Ensino Superior completo Experiência com atendimento ao público CARGA HORÁRIA SEMANAL : 40 Horas Mensalista Escala : 3ª a 6ª 13h as 22h 3ª a 6ª 13h as

    Vero RH

    São Paulo, São Paulo
    Mar 17, 2025
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
Todos os Filtros