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Agente de Atendimento ao Cliente

Empresa de Fabricação de máquinas de automação

Empresa de Fabricação de máquinas de automação admite Agente de Atendimento ao Cliente em Barueri.Analisar e processar pedidos de impressoras, peças e consumíveis.

Acompanhar o faturamento dos pedidos processados.Acompanhar o backlog e informe o cliente sobre atrasos.Entrar em contato com o departamento de logística para saber sobre posições de entrega e disponibilidade de faturamento.

Verificar os pedidos processados nos portais de compras dos clientes diariamente.Emitir orçamentos e envie-os aos clientes.

Dar suporte ao cliente com reclamações, esclarecimentos ou dúvidas por e-mail e telefone.Dar suporte à equipe de vendas com pedidos de impressoras para faturamento / processamento.

Dar suporte ao departamento financeiro com solicitações de refaturamento.

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