Agente de atendimento ao cliente
NEOBPO
- Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;
- Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento;
- Atendimento via voz
REQUISITOS
- Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)
- Conhecimentos básicos em Informática
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
- Local de trabalho : Mogi das Cruzes
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center
- Número de vagas : 100
- Local de trabalho : Mogi das Cruzes, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Sem experiência
HABILIDADES
- Postura cordial
- Empatia com o cliente
- Comunicação articulada
- Uso eficiente do tempo
- Manter uma escuta ativa
- Proatividade
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