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Agente de atendimento ao cliente

NEOBPO

Mogi das Cruzes, São Paulo
  • Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;
  • Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento;
  • Atendimento via voz

REQUISITOS

  • Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)
  • Conhecimentos básicos em Informática
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
  • Local de trabalho : Mogi das Cruzes
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center
  • Número de vagas : 100
  • Local de trabalho : Mogi das Cruzes, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Sem experiência

HABILIDADES

  • Postura cordial
  • Empatia com o cliente
  • Comunicação articulada
  • Uso eficiente do tempo
  • Manter uma escuta ativa
  • Proatividade
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