Agente de Atendimento

Descrição :

O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente.

As principais atividades incluem :

• Atender e resolver dúvidas e solicitações dos cooperados via telefone, presencial, e-mail e chat;
• Abertura de conta;
• Comercializar produtos e serviços;
• Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e na negociação de produtos e serviços;
• Realizar follow-up com os cooperados para garantir a resolução satisfatória de suas questões;
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.

Requisitos :

Graduação : Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.

Requisitos Desejáveis :

• CPA 10 ou 20.
• Conhecimento em produtos bancários, vendas e atendimento ao público.

Benefícios :

Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

É Remoto : No