Agente de Atendimento
SICOOB NOVA CENTRAL
Descrição :
O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
As principais atividades incluem :
- Atender e resolver dúvidas e solicitações dos cooperados via telefone, presencial, e-mail e chat;
- Abertura de conta;
- Comercializar produtos e serviços;
- Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e na negociação de produtos e serviços;
- Realizar follow-up com os cooperados para garantir a resolução satisfatória de suas questões;
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimentos.
Requisitos :
Graduação : Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Requisitos Desejáveis :
- CPA 10 ou 20.
- Conhecimento em produtos bancários, vendas e atendimento ao público.
Benefícios :
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
É Remoto : No
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