Agente de Atendimento

Descrição :

• Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone
• Esclarecimentos sobre os produtos e serviços, conta do cooperado, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros
• Ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição;
• Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
• Identificar e solucionar problemas dos clientes;
• Trabalhar em equipe para atingir metas de atendimento e vendas;
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento ao cliente.
Requisitos :
• Graduação
• Graduação
• Habilidade em negociação e vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em negociação e resolução de problemas;
• Conhecimento em informática;
• Diferenciais :
• Superior em Administração, Ciências Contábeis ou Economia
• Experiência em vendas;

Benefícios :

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Vale-alimentação

É Remoto : No