Administrador de CRM (HubSpot)
NOUS Latam
Remuneração : - Até BRL 10K (PJ) OU - Até BRL 7,5K (CLT) + benefícios Descrição da Vaga : Estamos em busca de um Administrador de CRM experiente e motivado para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal terá uma forte experiência em gestão de sistemas CRM, com foco particular em HubSpot ou plataformas semelhantes como Salesforce.
Esta função exige alguém detalhista, altamente organizado e apaixonado por otimizar nosso CRM para melhorar o relacionamento com os clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.
Principais Responsabilidades : - Gestão do CRM HubSpot : Supervisionar as operações diárias do nosso CRM HubSpot, garantindo que seja otimizado para uso eficaz por todos os membros da equipe.
- Gestão de Dados : Gerenciar e manter dados precisos de clientes e leads no CRM, incluindo entrada de dados, limpeza e atualizações.
- Automação de Fluxos de Trabalho : Desenvolver e gerenciar fluxos de trabalho automatizados para melhorar a eficiência e simplificar processos marketing e atendimento ao cliente.
- Relatórios e Análises : Gerar e analisar relatórios para fornecer insights sobre os dados do CRM, ajudando a tomar decisões, traçar strategias e melhorar o desempenho geral.
- Gestão de Integrações : Gerenciar integrações entre o HubSpot e outros plataformas, garantindo um fluxo de dados e comunicação contínuos entre as plataformas.
- Melhoria Contínua : Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e melhores práticas do HubSpot, implementando mudanças e melhorias conforme necessário para manter nossa estratégia de CRM atualizada.
- Colaboração : Trabalhar em estreita colaboração com os encarregados de marketing e atendimento ao cliente para entender suas necessidades e adaptar o CRM para apoiar seus objetivos.
Qualificações : - Experiência : Mínimo de 2 anos de experiência na gestão de um sistema CRM, preferencialmente HubSpot. Experiência com Salesforce ou outras plataformas CRM complexas também é aceitável.
Habilidades Técnicas : Forte compreensão de sistemas CRM, gestão de dados e automação de fluxos de trabalho. Familiaridade com HubSpot é um grande diferencial.
Conhecimento em Microsoft Office : Proficiente no uso de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint), com capacidade de criar relatórios, apresentações e planilhas de forma eficaz.
- Habilidades Analíticas : Capacidade de analisar dados e gerar insights acionáveis. Powered by JazzHR
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