16857-Analista Infraestrutura - Sustentação

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.

Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.

Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!

• Graduação em TI;
• Pós-graduação em TI, OU, 2 certificações na área de atuação ou em processos ágeis;
• Configuração de software;
• Práticas de arquitetura, design implementação e segurança;
• Documentação técnica.
• Gerenciar os chamados recebidos, bem como sua redistribuição para a equipe técnica envolvida em cada tratativa;
• Apoiar no desenvolvimento de recursos e capacidades para usuários finais através de plataformas e ferramentas de desenvolvimento ou aprendizado de máquina, escrevendo código de qualidade com clareza e testabilidade - de acordo com padrões e práticas de arquitetura, design implementação e segurança;
• Configurar e personalizar software;
• Investigar e propor soluções para problemas de desenvolvimento e design;
• Conduzir análises para determinar necessidades de integração, projeta e planeja integrações;
• Desenvolver blocos de construção de software reutilizáveis para permitir uma entrega mais rápida;
• Participar do trabalho de estimativa e previsão de trabalho.
• Melhorar o desempenho do software existente, diagnosticando e resolvendo problemas críticos.
• Preparar documentação técnica.