1376 CONCIERGE - ATENDIMENTO - PRONTO ATENDIMENTO

Requisitos :

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Pacote office;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 14h ou das 14h às 20h em Araucária.

Atividades :

• Realizar confirmação dos atendimentos;
• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefonicas conforme necessidade;
• Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
• Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
• Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
• Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
• Organizar materiais para realização das atividades setorial;
• Encaminhar e receber as correspondências da área;
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área / Unidade, a critério do Superior;
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais : Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
• A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
• Local de trabalho : Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
• Jornada : Período Integral
• Área e especialização profissional : Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico : Auxiliar